Brief von Riverty bekommen?
Riverty GmbH (vormals Arvato Financial Solutions / AfterPay) · Sitz: Baden-Baden
Wenn ein Schreiben von Riverty in deinem Briefkasten liegt, ist die Lage in den meisten Fällen weniger dramatisch, als der Brief klingt. Wir zeigen dir, was dahintersteckt, wo die typischen Fallen sind – und wie du in 5 Minuten richtig antwortest.
Häufige Briefe von Riverty
Riverty treibt typischerweise Forderungen für: Zalando, About You, H&M, Douglas, Otto, Klarna-Partner.
- Mahnung über offene Rechnung aus „Kauf auf Rechnung“
- Inkassoschreiben nach gescheitertem Lastschrifteinzug
- Schreiben zur Forderungsabtretung (du sollst nicht mehr an den Shop zahlen)
Typische Fallen
- Viele halten Riverty für einen reinen Zahlungsdienstleister – sobald Mahn- oder Inkassokosten auftauchen, ist es aber bereits ein Forderungseinzug.
- Wenn die Ware zurückgeschickt, aber nicht gutgeschrieben wurde, ist die Forderung oft komplett unberechtigt – Widerspruch mit Rücksendebeleg lohnt sich.
- Doppelte Zahlung an Shop und Riverty kommt häufig vor – immer prüfen, an wen aktuell gezahlt werden muss.
So antwortest du richtig
- Nicht sofort zahlen. Eine Zahlung gilt als Anerkenntnis und setzt die Verjährung neu in Gang.
- Brief hochladen. Foto oder PDF reicht – unsere KI Mira erkennt Gläubiger, Aktenzeichen, Betrag und Frist automatisch.
- Strategie wählen. Je nach Fall: Ratenzahlung, Vergleich (oft 30–50 % der Forderung), Widerspruch gegen Nebenforderungen, Verjährungseinrede oder Kontaktverbot.
- Brief senden. Wir formulieren dir den Text passend zu deiner Situation; du musst nur unterschreiben (digital) und auf „Senden“ klicken.
Häufige Fragen zu Riverty
Ich habe meine Bestellung längst zurückgeschickt – warum kommt trotzdem eine Mahnung?
Häufig stockt die Rückbuchung zwischen Shop und Riverty. Schick uns den Rücksendebeleg und die Bestellnummer, dann formulieren wir einen Widerspruch, der die Forderung sauber bestreitet.
Riverty schreibt, ich soll nicht mehr an Zalando zahlen – stimmt das?
Ja, das ist eine sogenannte Forderungsabtretung. Sobald sie schriftlich angezeigt ist, ist Riverty der richtige Empfänger – aber du darfst auch in dieser Phase Ratenzahlung oder Vergleich verhandeln.
Kann ich die Inkassogebühren bei Riverty kürzen?
Bei Kleinbeträgen (z. B. 15 € Bestellung + 30 € Inkasso) ist die Gebühr oft unverhältnismäßig. Wir formulieren einen Widerspruch nur gegen die Nebenforderungen, ohne die Hauptforderung anzugreifen.
Weitere Inkassobüros
Hinweis: Schuldenbrecher.com ersetzt keine anwaltliche Beratung. Die Inhalte sind allgemeine Informationen, keine Rechtsberatung im Einzelfall.